東京スター銀行のワンタイムパスワードアプリの電話番号が古い電話番号が登録してあって…
更新のためのSMSでの認証ができなかった。
そこでHPの方から電話番号の変更を申請しようと、新しい電話番号を記入して変更!!
そうすると、アプリのワンタイムパスワードを確認しろというメッセージがでて更新できない。
そのアプリが使えないから変更しようっていうのに、どういうこと…
結局サポートに確認すると、変更する前の電話が使える状態でないとダメだそうだ。
本気でそんな状態で変更する奴がいるとおもっているのかね。システムの欠陥ですよ。
で、結局は書面じゃないとダメだ。という対応。
もうね。ほんとはこんな銀行と付き合いたくなくなるよね〜
